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[汽车世界] 想买二手车?听听瓜子全国购的真实买家怎么说

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发表于 2020-1-7 11:09:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
想买二手车?听听瓜子全国购的真实买家怎么说

中国汽车新闻网讯 中国人爱讲“面子”,这个东西很是本土化,你甚至没法用一种外文词汇来解释的清。辛苦攒了几年钱,一朝买台新车,恨不得整个家都寄托在它身上,当个传家宝。

当然了,随着汽车文化的普及,越来越多的人尝到了二手车的甜头,花小钱办大事才是务实者的首选,10万左右买辆高端二手车,似乎是个不错的选择。

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但是去哪儿买二手车靠谱?面对各路二手车电商平台、虎视眈眈的二手车市场车贩子、4S店的二手车,该选哪个渠道?二手车水深千尺,怎样才能不被坑?

在“汽扯扒谈”的微信群中,有一个专门的二手车群,天南海北的二手车爱好者在这分享自己的经历。近两年一直火爆的二手车平台,自然成为了这当中很多人“尝鲜”的一个新渠道。

前不久,宋一通过瓜子全国购买了一辆极品车况的奥迪二手车,这辆车要从广州运到安徽,让他成了周围亲戚朋友中第一个“网购二手车”的人,他戏称自己是第一个吃螃蟹的人。

事情的起因是这样的,宋一年过40,家里一直都有一辆代步车开着。而宋一本身也是一个汽车爱好者,每个周末都会去到附近的几家二手车市场闲逛,倒不是为了买车,过过眼瘾寻寻价,甚至看的车多了,行情基本了然于胸。

说到二手车市场,宋一也有着自己的看法:对于大多数人来说,购买二手车第一个想到的可能就是前往当地的二手车市场,很多人觉得市场内的车源多、展示的都是实车、能够当场查验车况、议价的空间也不小。当然,对于宋一这种“老油条”来说,并不是什么难事,但是对于很多的新手“小白”来说,却有着很多的“深坑”:看似锃光瓦亮的新车,实际上却是大事故车和泡水车,费心费力不说,这当中的车价也有着巨大的差距。

自从有了小孩,夫人也有用车需求,一辆车已经不能满足两人用车,这就让宋一不得不将买车提上日程。本来以为凭借着之前“深谙”二手车门道,却在夫人的种种条件下不得不妥协:奥迪、小车、预算十万块,这一下让宋一犯了难。思来想去,初步将目标定在了奥迪A1的身上。1.4T小钢炮想想也是可以的,市内通勤不错的选择。不过这车后排小有点小,不太适合多人乘坐,但是因为是夫人用车,空间问题倒是也不太在意,内饰相比其他小车倒是更加精致更有豪华感。

但是大家都知道,奥迪A1这款小车,当初是以纯进口的方式引入到国内,北上广等一线城市的保有量都不高,更不要说像安徽这样的省份了。把本地的二手车市场里外转个遍,宋一也没找到合适的目标。

抱着试一试的心态,老宋上了二手车电商平台看了看。没想到还真让他在瓜子二手车上发现了一辆合适的车型,不过远在广东的这台车又让老宋犯了难。

老宋为什么会选了一辆广东的车?这就要提到“全国购”这种新的购车方式了。随着二手车限迁政策逐步取消,一些平台也推出了全国购,说白了就是可以全国比价,从其他城市买更便宜的二手车,大家最近看到的雷佳音代言瓜子全国购的广告,说的就是这事儿。老宋选的这辆广东的二手奥迪A1,要比在安徽本地买便宜2万多。

还是像前面说的,如何避免二手车的“坑”老宋已经了如指掌,但是这一切都是在能看到实车的前提之下,网上买车,还是远在广东的一台车,让老宋心里确实有点没底。

不过瓜子全国购的购车顾问联系了老宋后,让他放心了不少。老宋在网上能看到这辆车的初检报告,有259项检测,重要的车况细节都能看到,除了大部件,漆面修复检测这些小细节也标注的比较清楚。老宋自己也比较懂车,看看检测报告,这辆车的车况也了解个八九不离十了,总体来说,目前这个价格配这个车况,已经是很高的性价比了。

在支付保证金后,瓜子二手车会将实车运到安徽,在交付的时候,老宋可以对照检测报告进行实车检测,这让老宋觉得自己的技能终于有了用武之地。而事实上,四天左右这辆车就运到安徽了,见到实车后这辆车的车况和检测报告确实没有出入,老宋也算是“入袋为安”了。

其实,这不是宋一第一次在瓜子买二手车,两年前他就在瓜子买了一辆二手马自达,但那时瓜子的售后服务远没有现在完善,当时购买的车辆在过户时由于提档时沟通的问题,导致拖了很久才拿到车牌,但是投诉时却没有一个渠道来进行,一度让老宋觉得“投诉无门”。

不过这次的体验就好了很多,虽然这次的销售是个新手,GPS购置费这些费用项没有提前向他解释清楚,让他感觉自己花了不少“冤枉钱”。但是在后期,向主动联系自己的售后反映了问题之后,售后及时进行了回复,同时还向老宋了解使用过程中有没有什么问题,持续的跟进使用体验,让他感觉现在售后确实比原来完善多了。

无独有偶,基本上在同一时间,距离安徽不到400公里的苏州城里,王建也看上了一辆奥迪A4,不过他的经历跟宋一又有着很大的不同。

这是王建家庭购置的第三辆车,也是第一次买二手车。

王建以前做过房产销售,现在自己做生意,十几万买辆奥迪A4,在他看来二手车便宜一点,感觉性价比还可以,加上以后跑生意,档次稍微偏高一点,面子上也过得去。想想看,多数大老板也买二手豪车充面子!对于王建这种自己做生意的人来说,当然是实惠、实用最重要了,还不会占用太多资金,没有多大的压力。

一开始是王建打算置换车,卖一辆再买一辆。以前大家图方便,都喜欢去4S店置换车,但只能置换同一品牌的车,对王建这种想置换辆BBA,去4S店置换就不太现实,而且一般把车卖给4S店价格也不高。

身边有朋友在瓜子卖过车,推荐他去试试。但不巧的是,虽然瓜子给的报价比4S店及线下二手车市场还要高,仍然没能达到王建的心理预期,所以没有卖成。在谈论价格的过程中,他也顺便在瓜子浏览了其他车,了解了下行情。看下来,不难发现目前十几万买辆奥迪、奔驰二手车,不仅车况不错,选择还非常多。

王建在网上留下了自己的联系方式后,有个销售直接开车去昆山找他了,俩人一起在网上选了一辆苏州本地的车。虽然有很多城市取消了限迁,但很多城市的排放标准还在,一些不符合排放标准的二手车还是上不了本地车牌,眼看着外地有更便宜的二手车却买不了。

不过王建选的这辆车也是要通过全国购这个方式买,一开始看不到实车,交了保证金,车才能运过来。

这是王建第一次在网上买二手车,和宋一不太一样,王建平时很少逛二手车市场,对二手车也不太了解,以前总听人说找车商买二手车被坑的事,所以他属于典型的买二手车,只找大平台,“出了问题,起码能找售后。”

为了保险起见,他还专门去瓜子在苏州的严选店逛了逛,探探正不正规。

严选店里的车都整备的挺漂亮,车价都公开的,停靠也都整整齐齐,严选店的样子和王建想象中的不太正规的二手车市场不太一样,反而更像4S店,而且比4S店更大些,这些正击中了王建的痛点。

而实际上,瓜子二手车全国购延续了瓜子在车源上的高标准,先通过检测报告了解车况,确认意向后交保证金,车就会运到当地。苏州当地有严选店,王建买的全国购的车,也会在这儿交付,等王建看到实车,确认无误后再进行成交。

同时在售车源均经过检测与整备,购车后的售后保障,也多少能给用户一颗定心丸。相比之前的平台二手车客诉激增、投诉无门等各类问题,车况保障是用户选择二手车的核心,瓜子二手车也针对于此,推出了“质量革命”行动,让用户在看不到实车的情况下,依旧有信心选择二手车。

二手车水很深,无非前期的车况车价是否透明、后期的售后是否有保障。如果前期能够有一个知根知底且公正可靠的购买渠道,后期能够有一个可以提供质保的平台,这就会让交易变得简单。各个渠道也有自己的优势,二手车市场的价格有时的确会让消费者怦然心动,二手车电商这两年很火,理念看起来也比较前卫,但同时信任问题也在慢慢浮现,仍需要时间考验。



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